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常见问题


录像文件在远程查不到，但Windows资源管理器里存在，这是为什么？
出现这种现象是因为索引与文件没有实时同步。有以下2个解决方法：
1）在存储服务器上，退出存储服务器，然后删除索引文件“recdata.idx”，再次运行存储服务器便会自建索引。
2）在用户终端上，打开存储管理，在基本参数里将“下次重启时重建索引文件”钩上，然后远程控制存储服务器重启即可。
深圳市君之成科技有限公司
2014-04-27
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